售前咨询

一、服务专线

      创赛公司中国区产品服务中心营业时间为周一至周五8：30---17：30
      订购电话：400-608-7598
      传 真：4006087598-8012
      E-mail：order#canspecsci.com (#替换成@即可)
      网 址：http://www.canspecsci.com

二、如何查询

      1、 在创赛主页中的产品搜索引擎搜索框中键入您要查询的产品的关键词进行模糊查询，或者选择前面的查询条件后再键入相应的关键词进行查询。

      2、 如果您查询的结果比较多或者没有查询到相应的产品，请来电咨询，查询结果以客服回复结果为准。

      3、 在进入到相应产品界面后，若需要进行产品询价，除以上两种查询方式以外，您还可以在产品留言栏处添加相应信息进行留言，我们的产品服务工程师会在**之间对您的询价进行答复。

      4、 网站上可以查询到的产品不代表公司的全部产品，如果你没有查询到您需要的产品，欢迎来电来函咨询。感谢您对创赛公司的支持！

三、如何订购

      在创赛网站查询并选择您需要的产品，电话咨询或网上留言，待得到产品确切库存信息和价格信息后，电话联系订货。同时，为了保障您的利益，我们会与您签订相关订购合同。

      除了以上订购方式之外，您还可选择传真、商城在线下单等方式订购我公司的产品。
  
四、 关于运费

      创赛公司为更好的为广大客户服务，精选10大物流公司国内配送，服务**辐射国内，缩短产品货期，保证您**时间收到货品，打造精品配送服务。

      创赛公司提供的产品价格均不包含运费，运费以产品实际重量和物流公司实际报价决定。为感谢广大客户对创赛公司的支持，公司将对所有会员实施运费优惠、产品折扣和年底返点制度，更多会员优惠制度详见“会员等级制度”。


      备注：如果指定顺丰快递寄送，资费将会有所变化，快递资费一时价为准。

五、 会员待遇专享制度

      为答谢广大客户对创赛集团的一贯支持和信任，公司特推出会员积分制度，所有终端客户（经销商客户和参与其他优惠活动客户不参与此制度）完成**订购后即可成为创赛会员，我们将随货发送一张专属于您的会员卡，卡号就是您登陆我们网站的用户名，默认密码详见随卡说明。您的每一次成功消费都将按照一定比例计入积分。对于后付款客户，在结清货款之后计入相应比例积分。

      登陆地址是什么？

      在您获得会员卡之后，您可以通过以下地址登陆：
      http://www.4006087598.com 

      登陆之后便可以查看您的相关信息和积分记录。同时，在您拥有这个账号之后，也可以使用我们公司网站的在线订购和支付功能，只要您拥有支付宝就可以像使用淘宝购物一样简单快捷。无论您是电话订购还是在线订购，均可以按照比例计入积分。

      如何使用这些积分？

      您可以使用这些积分换购创赛商城不同时期公布的**，换购之后即减掉相应积分。每年的12月31日将清空所有积分，并于次年1月1日重新开始积分。

      更多优惠信息，敬请关注创赛中国官方微博或创赛中国微信公众账号，详细信息请移步此处。

      备注：会员积分有效期12个月，会员积分请在当年12月31日之前使用，如果在此时间之前没有使用完毕，将在次年1月1日清零，并重新积分。

      创赛恭祝您身体健康，购物愉快！